Politique de remboursement

Si vous avez acheté un produit via le site Web Revealmi.com, vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant la livraison du bien acheté.

La Rétractation peut porter sur la totalité des biens achetés ou seulement sur une partie des biens eux-mêmes, en application et pour l'application des articles 52 et suivants. du Code de la consommation (décret législatif 206/2005), sans aucune pénalité et sans en préciser le motif.

L'avis de rétractation, envoyé par e-mail à amministrazione@rivelami.com , doit préciser l' intention de rétractation de l'achat et le ou les produits pour lesquels il est prévu d'exercer le droit de rétractation, en joignant une copie de la documentation prouvant l'achat .

SAIL&DESIGN communique sans délai à l'Acheteur consommateur un accusé de réception, par courrier électronique à l'adresse e-mail communiquée lors de la procédure d'achat sur le site, de la rétractation exercée.

Une fois la demande de rétractation reçue, SAIL&DESIGN remboursera l' intégralité des sommes versées (hors frais de port) par l'Acheteur Consommateur dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle l'Acheteur Consommateur a exercé son droit de rétractation, par recrédit sur le compte courant. utilisé au moment de l'achat, ou en utilisant les coordonnées bancaires fournies par l'Acheteur Consommateur avec l'avis de rétractation et en tout cas en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l'Acheteur Consommateur au moment de l'achat. Concomitamment au remboursement des sommes versées, SAIL&DESIGN supprimera tout avantage lié à l'achat et éventuellement attribué à l'Acheteur du fait de la commande passée et ultérieurement susceptible de rétractation (par exemple, bons de réduction ou cadeaux).

Conformément aux dispositions de l'article 59, lett. c) et d) du Code de la Consommation, l'Acheteur Consommateur ne peut exercer le droit de rétractation pour les produits confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés.

Les produits pour lesquels le droit de rétractation est exercé doivent être retournés dans un délai de quatorze jours à compter du jour où l'Acheteur a communiqué l'exercice du droit de rétractation, substantiellement intacts, dans leur emballage d'origine, accompagnés des accessoires et éventuels cadeaux.

SAIL&DESIGN se réserve le droit de suspendre le remboursement jusqu'à réception des produits soumis au droit de rétractation.

Si les modalités, conditions et modalités d'exercice du droit de rétractation, telles que précisées dans cet article, ne sont pas respectées, l'Acheteur Consommateur ne pourra prétendre au remboursement des sommes déjà versées . Dans ce cas, l'Acheteur Consommateur pourra récupérer, à ses frais , le produit dans l'état dans lequel il a été retourné à SAIL&DESIGN . A défaut, SAIL&DESIGN pourra conserver les produits retournés, en plus de toutes les sommes déjà versées par l'Acheteur Consommateur pour l'achat correspondant. Les frais d'expédition et de transport sont à la charge de l'Acheteur.

Pour retourner un Produit, vous devez envoyer le Produit à vos frais à :

SAIL&DESIGN Via Pecorina 37, 19038 Sarzana (SP)