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Prodotti

Tutto quello che c'è da sapere sui prodotti Rivelami

Come vengono realizzati i prodotti Rivelami?

I nostri prodotti sono realizzati a mano artigianalmente in Italia utilizzando vele dismesse, sottoposte a un processo di pulizia e rifinitura per garantire qualità e durabilità.

Prima di essere lavorate, le vele vengono lavate e selezionate

Ogni prodotto è unico?

Sì, poiché utilizziamo vele riciclate, ogni articolo presenta caratteristiche uniche che raccontano la storia della vela da cui proviene.

Come prendersi cura di un prodotto Rivelami

Consigliamo di pulire i prodotti con un panno umido e di evitare l'esposizione prolungata a fonti di calore intense per preservarne l'integrità. A secondo del materiale con cui sono prodotti i modelli è possibile lavarli anche in modo differente, ecco come lavare le nostre vele:

• Nylon (vele leggere colorate o bianche): prodotti della Linea RIVIERA, realizzati con vele SPinnaker e Gennaker recuperate. Questi articoli possono essere lavati in lavatrice a 30°C ciclo delicati

• Dacron (vele bianche): prodotti della linea Mediterraneo e accessori casa, se non presentano inserti in pelle o vele laminate è possibile lavare questi prodotti in lavatrice a 40°C, consigliamo di togliere i manici e rivoltare la borsa con la fodera interna esposta.

• Vele laminate (vele rigide con superficie plastificata): lavare a mano con un panno umido

Per tutti i tipi di vele NON USARE ASCIUGATRICE. Le vele asciugano al vento!

Come lavare i manici di una borsa

Per le borse con i manici realizzati in cordame nautico puoi sciogliere un nodo interno per sfilare i manici o staccarli con i moschettoni, dove presenti. Mettere i manici in ammollo in acqua tiepida e lavare con Sto arrivando!pone neutro. Sciacquare bene e far asciugare all'aria. Non usare l'asciugatrice

LE VELE SONO IMPERMEABILI?

Non tutte le vele sono impermeabili. Anche se sono "water-repellent" possono nel tempo far passare il bagnato. Le uniche vele ad essere impermeabili sono le vele tecniche in laminato, ma ricorda, dalle cuciture e dalla cerniera, l'acqua può sempre passare

Resi, cambi e buoni acquisto

Tutti i modi per risolvere se qualcosa è andato storto

Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di acquisto, purché i prodotti siano in condizioni originali. Sono esclusi dai resi i prodotti personalizzati e in sconto. Per maggiori informazioni vai alla pagina Resi e Cambi

Posso cambiare un prodotto con un altro?

Sì, è possibile effettuare un cambio. Contattaci per verificare la disponibilità del prodotto desiderato. Per ricevere istruzioni sul processo di cambio vai alla pagina Resi e Cambi

Come avviene la restituzione della somma pagata?

Se desideri essere rimborsato con un buono acquisto, che potrai utilizzare su qualsiasi altro prodotto, questo verrà emesso entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto reso.

Qualora avessi deciso di procedere con la richiesta di rimborso, l'importo pagato, ad esclusione delle spese di spedizione verrà accreditato sulla carta di credito o sistema di pagamento scelto in fase di acquisto. Il rimborso verrà eseguito entro 15 giorni da quando riceveremo il prodotto reso.

Per tutti i dettagli vai alla pagina Resi e Cambi

come spedire un reso

Imballa il tuo prodotto con il suo sacchetto originale se ancora disponibile o una confezione idonea a proteggere il contenuto. Indica il riferimento al reso sul pacchetto in modo da velocizzare i tempi di evasione pratica

La spedizione di reso è a carico dell'acquirente. Puoi procedere in autonomia, inviando il tuo reso a: RIVELAMI, Via Pecorina 37, 19038 Sarzana (SP).

Qualora fossi in difficoltà ad organizzare una spedizione possiamo procedere con nostro corriere, ti invieremo la lettera di vettura. In questo caso verranno addebitate le spese di spedizione di reso pari a € 12

Spedizione e Consegne

Tempi, Corrieri, spedizioni nazionale e internazionali

Quali sono i tempi di consegna?

Le spedizioni in Italia richiedono generalmente 3-5 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali i tempi possono variare in base alla destinazione. Per i prodotti personalizzati verifica i tempi di consegna indicati sulla pagina prodotto.

Hai un'urgenza o una data specifica entro cui ricevere l'ordine? Contattaci telefonicamente al numero +39 0187 1500463 in modo da verificare e confermare le consegna richiesta.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in diversi paesi. I costi e tempi di spedizione variano in base alla destinazione.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai una mail con il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare la consegna.

Posso fare spedire ad un destinatario diverso?

Sì, in fase d'ordine puoi indicare un indirizzo per la spedizione diverso da quello di fatturazione

Fate confezioni regalo?

Sì, se il tuo acquisto è un regalo, puoi aggiungere al tuo ordine la confezione regalo.

Nelle note dell'ordine indica che i prodotti vanno confezionati e penseremo noi a farti fare bella figura con il destinatario

Materiali e Sostenibilità

da dove provengono le vele utilizzate?

Le vele provengono da armatori, velisti, velerie e scuola vela che hanno aderito al progetto circolare di Rivelami. Per i dettagli della campagna di recupero puoi consultare la pagina dedicata Recupero Vele

come contribuisce rivelami all'ambiente?

Recuperando il tessuto delle vele dismesse e utilizzando eccedenze di lavorazione di tapezzerie nautiche e velerie, riduciamo i rifiuti e promuoviamo l'economia circolare, trasformando materiali destinati al prematuro smaltimento in prodotti di design

I materiali utilizzati sono sicuri e puliti?

Sì, tute le vele vengono accuratamente pulite con detergenti biodegradabili prima della lavorazione, garantendo prodotti sicuri e di alta qualità.

Alcune vele possono contenere fibre di carbonio e kevlar, non lasciare a disposizione di bambini di età inferiore ai 3 anni.

che differenza c'è tra i vari tipi di vele?

Utilizziamo esclusivamente tessuti riciclati provenienti da vele usate, ognuna delle quali racconta una storia unica di mare. Le vele che recuperiamo variano per tipo di materiale, destinazione d'uso e condizioni di vento, e ogni tipo di tessuto è scelto con cura per garantire qualità e durata ai nostri prodotti.


• Vele da crociera
(vele generalmente bianche) Queste vele, realizzate principalmente in Dacron (100% poliestere), sono morbide ma resistenti. Le utilizziamo per la maggior parte delle borse e borsoni, che beneficiano della loro resistenza e durata nel tempo.

• Spinnaker o Gennaker: Realizzate in nylon, queste vele leggere di prua sono ideali per borse leggere come le mini duffle, la borsa mare Tellina, le shopper e le borse ripiegabili. Vengono anche utilizzate per le coperte, grazie alla loro leggerezza e versatilità.

• Vele di Maxy e superyacht: Le vele laminate di queste imbarcazioni, realizzate con carbonio e kevlar, sono più rigide e ideali per la produzione di cestini (biancheria, scarpe, casa) e tovagliette americane. La loro struttura composita le rende particolarmente resistenti.

• Vele per regata: Sebbene le vele da regata siano progettate per prestazioni elevate nel breve periodo, la loro durabilità ridotta spesso non le rende adatte per i nostri prodotti. Tuttavia, occasionalmente realizziamo capsule collection con vele da windsurf e kitesurf, offrendo edizioni limitate e prodotti speciali.

Personalizzazioni e Ordini Speciali

Posso richiedere una personalizzazione del prodotto?

Offriamo servizi di personalizzazione su determinati prodotti. Ove possibile inserire le iniziali, dipinte a mano su vela, trovi l'opzione direttamente nella pagina prodotto. Per personalizzazioni differenti contattaci per discutere le tue esigenze e verificare la fattibilità.

realizzate prodotti su misura per eventi o aziende?

Sì, collaboriamo con aziende e per eventi speciali per creare prodotti personalizzati. Per maggiori informazioni, contattaci direttamente, scrivi a b2b@rivelami.com oppue visita la pagina dedicata ai Gadget aziendali sostenibili

Informazioni generali

dove si trova la sede di Rivelami?

La nostra sede è a Sarzana, in provincia di La Spezia, dove tutti i prodotti vengono progettati e realizzati a mano. È qui che vela e design si incontrano per dare nuova vita a materiali destinati all’oblio.

Come posso contattarvi per ulteriori domande?

Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o inviando un'email a hello@rivelami.com.

Oppure telefonicamente al numero 0187 1500463 o via messaggio whatsapp al numero +393755032075 (Ti chiediamo gentilmente di non inviare messaggi vocali)